• Famous Fish游入數位世界
  Steve Costi's Famous Fish 與AOPEN合作導入世界第一項Google的解決方案
• Fish & chips swim into a digital world
  Famous Fish by Costi teams up with AOPEN for world-first Google solution

實績案例簡介：
墨爾本，十二月 - 2015年澳洲最受歡迎的的Costi海鮮連鎖餐廳愛上了數位世界，並與數位看板領導者AOPEN結合他的白金合作伙伴Nuon於他的連鎖餐廳導入互動的電子菜單與自助點餐系統，讓營業提高將近29％。
近期由Google and AOPEN共同發布的硬體和軟體平台，是特別為高效率的零售和速食店服務的營業環境所設計。Famous Fish一家著名且高品質的海鮮家族零售商，為了提供消費者更好的服務，導入Google Commercial Chrome的解決方案。
Famous Fish 總監 Jon Sully說， “我們成立於1958年，是澳洲歷史最悠久的餐飲品牌，我們之所以可以屹立不搖的原因，是我們不斷創新和滿足客戶的需求。公司投資這項技術不只只有創新，更是提升客戶服務。“
當Famous Fish持續的擴大經營，快速展店的條件是採用Google’s Chrome Device Management 來協助Commercial Chrome 設備統一集中管理。AOPEN Commercial Chrome提供非常大的投資效益。不只有整合了自助點餐系統、付款和電子菜單，還可同時提高品牌知名度和導引客戶消費。Famous Fish, Fountain Gate是墨爾本新開幕且第一家導入Nuon數位解決方案的門市。未來其他門市都將參考Fountain Gate的計劃藍圖與時間表陸續展店。

Famous Fish, a family-owned retailer of premium-quality seafood, is the first business in the world to adopt end-to-end Google Commercial Chrome technology. The recently released hardware and software platform, developed by Google and AOPEN, is designed specifically for high-use Retail and Quick Service Restaurant (QSR) environments. Famous Fish director Jon Sully says the technology investment is part of the company's commitment to innovation and customer service. Famous Fish has cast its net over the digital world, transforming its stores with interactive menu boards and express ordering technologies from digital signage leader AOPEN and platinum partner, that has boosted transaction value by nearly 29%.

實施單位：
設備提供商: AOPEN
整合實施商等: Nuon
終端使用者：Famous Fish連鎖餐廳

困難與挑戰：
我們的店客人非常的多，因此我們需要的解決方案要能符合堅固、反應靈敏、耐用以及好的使用者操作界面。Nuon，AOPEN建碁首選的系統整合商。考量客戶需要可靠和安全性的解決方案，Nuon建議採用Google Commercial Chrome。解決方案必需要符合安全、可靠、快速部署和成本效益。因此選擇了Google/AOPEN Commercial Chrome，因為沒有其他平台提供像CDM一樣的商業設備管理能力。
方案內容，實施特點與優勢：
Commercial Chrome提供非常大的投資效益。不只有整合了自助點餐系統、付款和電子菜單，還可同時提高品牌知名度和導引客戶消費。
John Sully說，”我們的客戶願意花更多的時間在通過AOPEN 的Commercial Chromebase建構的自助服務系統，在我們最近於Fountain Gate新開的特許經營門市，使用店內自助服務系統客戶有更多的自主權和時間來考慮他們的交易，造成成交金額遠高於一般的28.7％，隨著導入的時間越久客戶只會越來越熟悉” 。



http://www.aopen.com/taiwan/casestudy-famous-fish
http://www.aopen.com/global/famousfish
 
聯絡人資料：Amy Huang, amyhuang@aopen.com, +886-2-77101195